Scroll to top
  • Pour un premier contact en toute sérénité, réservez votre appel de 30 min sur > Calendly <
Dessin au crayon d'une main tenant une étoile symbolisant l'expérience client

Design d'expérience

Un moment singulier pour marquer le souvenir

Créez pour votre clientèle un moment marquant qui se transformera en souvenir durable et partageable. Cet instant de poésie, d’apprentissage ou de sensorialité où le client a découvert votre marque sous un nouveau jour et adopté votre produit.

Quand votre produit existe également chez la concurrence, faire émerger votre singularité et le caractère unique de votre produit devient une priorité. L’expérience est le parfait médium pour faire découvrir, fidéliser et créer du bouche-à-oreille.

De quoi votre marque
a t-elle besoin aujourd’hui ?

Photographie de Aude Lemaître : la main d'une designer parmi des croquis et objets du studio

01

Créer une forte interaction client/produit et animer le point de vente

02

Créer l'évènement pour la sortie d'un produit, la naissance de la marque ou la célébration d'une saison

03

Proposer une expérience avec un évènement petit format et agile

01

Expérience sensorielle et/ou didactique

Le point culminant du parcours client

Proposer une expérience tactile, sensorielle et didactique mémorable autour de votre produit à votre clientèle, c’est lui donner l’envie d’interagir avec lui, donc de le comprendre et l’adopter. C’est aussi un bel outil pour ritualiser votre vente avec une signature unique.

Stratégie

Consultation

Questionnaire de projet

Benchmark tendances et best cases

Définition du storytelling

Design

3 propositions créatives sous forme de :

Moodboards

Croquis colorisés

Intentions matériaux

Développement

Plans et fichiers de fabrication

Appel d'offres & pilotage de fabrication

Appel d’offres et synthèse des devis
Maîtrise du budget
Demande de prototype
Suivi de fabrication

À partir de 1450€

02

ACTIVATION COMPLÈTE

Créons l'évènement autour de votre marque

Lançez votre produit ou votre marque avec éclat, ne passez pas inaperçu.e et surtout, surprenez votre clientèle cible pour mieux interagir avec elle. L’activation est le format créatif par excellence. Sautez sur l’opportunité de marquer les esprits avec un concept fort et identifiable.

Stratégie

Consultation

Questionnaire de projet

Benchmark tendances et best cases

Parcours client

Définition des marqueurs de concept et du storytelling

Stratégie de zoning produits

Design

Une proposition créative sous forme de :

Moodboards

Croquis colorisés espace, mobilier, expérience, signalétique

Plans de principe espace + mobilier

Intentions matériaux

Sur demande : vues 3D photoréalistes

Développement

Plans techniques

Fichiers de fabrication signalétique et visuels

Sur demande : planogrammes produits

Appel d'offres & pilotage de chantier

Appel d’offres et synthèse des devis

Maîtrise du budget

Demandes d’autorisations

Ordonnancement, pilotage et coordination des différents intervenants

Suivi du chantier

Reception du chantier

Sur demande : stylisme et aide à la mise en place des produits
et de la décoration avant l’ouverture.

Règlementation

Respect normes PMR

Respect normes ERP

Tarif défini selon l’ampleur du projet.
Discutons ensemble de votre vision et vos contraintes.

Petit budget ?

Réfléchissons ensemble à un budget sur-mesure en adaptant le périmètre du projet, l’accompagnement nécessaire et/ou ce qu’il est possible de faire de votre côté en DIY.

EXEMPLE

un cahier d’idées pour trouver le concept fort avant réalisation par vos soins

03

MOBILIER ÉVÈNEMENTIEL

Le format surprenant et agile

Un mobilier type trolley ou stand portatif proposant une expérience singulière et/ou décalée, c’est une solution idéale pour animer le devant de votre boutique ou vous implanter chez un revendeur/dans un évènement.

Stratégie

Consultation

Questionnaire de projet

Benchmark tendances et best cases

Définition des marqueurs de concept et du storytelling

Stratégie de merchandising produits

Design

2 propositions créatives sous forme de :

Moodboards

Croquis colorisés espace, mobilier, expérience, signalétique

Intentions matériaux

Sur demande : vues 3D photoréalistes

Développement

Plans techniques

Fichiers de fabrication signalétique et visuels

Appel d'offres & pilotage de fabrication

Appel d’offres et synthèse des devis
Maîtrise du budget
Demande de prototype
Suivi de fabrication

À partir de 1850€

Vous avez du mal à définir comment évènementialiser votre marque ?

Je peux vous accompagner dans la définition du support le plus optimal et impactant
pour créer l’évènement autour de votre animation, ceci en accord avec votre identité et vos produits.

focus projet

Boite à échantillon fleurie fabriquée sur mesure pour l'évènement Patyka par Raphaelle Maloux

PATYKA SKINCARE

Célébrer l'été, les fleurs et la cosmétique bio avec un évènement éphémère

Proposer une installation comme un éclatement de la boutique traditionnelle en une suite d’expériences sensorielles, hédonistes et didactiques. Créer une nouvelle rencontre entre la marque et sa cible, hors des sentiers battus, où la conquête de la cliente passe par l’émotion et la sensualité.

Design d’expérience
Évènementiel
Architecture commerciale

accompagnement pas à pas

La gestion du projet

Comprendre vos besoins

Chaque projet démarre par un échange dédié et le remplissage d’un questionnaire me permettant de cerner au mieux vos besoins et votre marque. Je vous envoie par la suite, une proposition commerciale complète et détaillée avec le scope du projet, les livrables, une timeline et plusieurs options de prix pour que vous puissiez prendre votre décision en pleine conscience.

Élaborer une stratégie

Une fois la mission réservée par signature du devis et versement de l’acompte, il est temps pour moi de m’immerger dans votre univers de marque, analyser votre problématique et réfléchir aux orientations créatives les plus pertinentes. À ce stade, n’hésitez pas à me nourrir d’un maximum d’éléments ! Plus j’en sais, plus ma réponse sera singulière et affutée.

Dessiner votre concept

La phase de création peut commencer ! Je laisse libre court à mon imagination puis je trie, j’affine et je compose pour aboutir à des propositions solides et pertinentes. Je vous dévoile le projet à l’aide de moodboards et croquis et maquettes. Nous prenons le temps d’échanger, brainstormer, modifier une à deux fois jusqu’à obtenir le concept idéal qui sera alors validé à l’aide d’un croquis final détaillé.

Développer pour fabrication

Une fois le concept final validé, place à une partie non négligeable du processus de création : le développement technique sous forme de fichiers de fabrication. Ils seront remis au prestataire chargé de la réalisation finale de l’expérience.

Appels d’offres & suivi esthétique

Si vous en faites la demande, je peux organiser un appel d’offres de fabricants spécialisés pour vous aider à sélectionner un prestataire de confiance.

Pour un accompagnement complet, vous pouvez ajouter le suivi esthétique, ce qui signifie que je m’assure de la conformité esthétique et fonctionnelle des réalisations

Célébrez ! 🥂

Prêt.e à créer un maximum d'interaction ?

Contactez-moi vite pour réserver votre place au studio !

Logo du Studio Raphaelle, studio spécialisé en design retail, architecture commerciale, scénographie vitrine

Studio Raphaëlle a pour mission de créer le coup de foudre entre votre marque et votre client idéal grâce à l’architecture commerciale, la scénographie vitrine et le design d’expérience

Suivre le studio